Nos encontramos en una situación de emergencia sanitaria originada por la pandemia del COVID19, el coronavirus. Por este motivo, desde la dirección de la Residencia Cáritas el Sotillo quieren informar a todas las familias de los residentes que, tanto por parte de la dirección como de todos los trabajadores, están empleando todos los medios de que disponen a su alcance para sacar adelante el trabajo.
En el centro atraviesan una situación delicada respecto a las bajas de personal ya que cuentan con una veintena de bajas. Afortunadamente, la mayoría de ellas han sido cubiertas gracias a un gran esfuerzo, dedicación y trabajo. Además, cada trabajador dispone de EPI (Equipo de Protección Individual) para poder desarrollar su labor con la máxima seguridad.
En cuanto a los residentes, todos ellos han sido aislados en sus habitaciones como medida preventiva y diariamente se les practica un control de constantes (saturación y temperatura). Cabe destacar que, a pesar de que en el último mes se han producido tres fallecimientos, NINGUNO ha dado positivo en COVID19.
El protocolo de comunicación con las familias se desarrolla a través del departamento de enfermería, teniendo en cuenta que cualquier incidencia que pueda acaecer será comunicada durante la tarde al familiar responsable del residente. Así, si no se recibe ninguna llamada, se entenderá que todo está dentro de la “normalidad”.
Los responsables del centro entienden el golpe emocional que supone la falta de contacto con los seres queridos, pero destacan que lo primordial es la atención asistencial a los residentes que allí viven. Tanto la dirección como el departamento de enfermería y terapia ocupacional atienden los cientos de llamadas que reciben diariamente. Por este motivo, inciden en que es de vital importancia no saturar las líneas y recomiendan que solo llame un familiar por residente.